Central de Ajuda
Tudo o que você precisa saber sobre o Huhuu
Créditos
Cada ingresso gerado consome 1 crédito do seu saldo.
Mesas
Venda de mesa fechada com controle total de lugares.
Infraestrutura
A portaria exige internet dedicada para evitar filas.
Entrega Digital
Envio automático do QR Code via WhatsApp.
Dúvidas Frequentes
A estabilidade da sua portaria depende 100% da conexão. Quando o público chega ao local, os dados móveis (4G/5G) costumam ficar lentos devido ao grande número de aparelhos conectados à mesma torre.
Recomendação Técnica:
- Internet Dedicada: Instale um link de internet (Wi-Fi ou Cabo) exclusivo para a portaria e vendas.
- Não compartilhe com o público: A senha desta rede deve ser restrita à equipe de trabalho.
- Backup: Tenha pelo menos dois chips de operadoras diferentes como contingência.
No cadastro, escolha o tipo Mesa. Informe o valor da mesa fechada e a capacidade de cadeiras. O sistema gerará um QR Code único que garante a entrada do grupo completo (até o limite da capacidade).
Sim. Cada QR Code é criptografado e único. Ao ser lido pela primeira vez, o sistema registra a entrada em tempo real e invalida o código para qualquer tentativa de reuso, impedindo cópias ou prints falsos.
Você pode reenviar o link do ingresso manualmente através do painel de controle, localizando a venda pelo nome ou telefone do cliente.
Automação Inteligente:
- Nomenclatura: O sistema identifica o setor e numera automaticamente (1º Lote, 2º Lote, etc), evitando erros de digitação.
- Virada de Chave: Assim que a quantidade de um lote chega a zero, o sistema ativa o próximo lote disponível imediatamente.
- Sem Pausas: Suas vendas não param. Se o 1º Lote acabar às 3h da manhã, o 2º Lote assume o lugar no mesmo segundo com o novo valor configurado.
Importante: Para a virada ocorrer, você deve cadastrar todos os lotes desejados com antecedência no painel.