Central de Ajuda

Tudo o que você precisa saber sobre o Huhuu

Créditos

Cada ingresso gerado consome 1 crédito do seu saldo.

Mesas

Venda de mesa fechada com controle total de lugares.

Infraestrutura

A portaria exige internet dedicada para evitar filas.

Entrega Digital

Envio automático do QR Code via WhatsApp.

Dúvidas Frequentes

A estabilidade da sua portaria depende 100% da conexão. Quando o público chega ao local, os dados móveis (4G/5G) costumam ficar lentos devido ao grande número de aparelhos conectados à mesma torre.

Recomendação Técnica:
  • Internet Dedicada: Instale um link de internet (Wi-Fi ou Cabo) exclusivo para a portaria e vendas.
  • Não compartilhe com o público: A senha desta rede deve ser restrita à equipe de trabalho.
  • Backup: Tenha pelo menos dois chips de operadoras diferentes como contingência.

No cadastro, escolha o tipo Mesa. Informe o valor da mesa fechada e a capacidade de cadeiras. O sistema gerará um QR Code único que garante a entrada do grupo completo (até o limite da capacidade).

Sim. Cada QR Code é criptografado e único. Ao ser lido pela primeira vez, o sistema registra a entrada em tempo real e invalida o código para qualquer tentativa de reuso, impedindo cópias ou prints falsos.

Você pode reenviar o link do ingresso manualmente através do painel de controle, localizando a venda pelo nome ou telefone do cliente.

Automação Inteligente:

  • Nomenclatura: O sistema identifica o setor e numera automaticamente (1º Lote, 2º Lote, etc), evitando erros de digitação.
  • Virada de Chave: Assim que a quantidade de um lote chega a zero, o sistema ativa o próximo lote disponível imediatamente.
  • Sem Pausas: Suas vendas não param. Se o 1º Lote acabar às 3h da manhã, o 2º Lote assume o lugar no mesmo segundo com o novo valor configurado.
Importante: Para a virada ocorrer, você deve cadastrar todos os lotes desejados com antecedência no painel.
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